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NQA Mode und Lifestyle GmbH

Hauptstraße 30 – 31

10827 Berlin

Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführung: Quynh Anh Nguyen

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Telefon: [Telefonnummer]

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Die maßgeblichen Rechtsgrundlagen ergeben sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) gehostet. Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hoster automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite
• Übertragene Datenmenge
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage zukommen lassen, werden die folgenden Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erhoben und gespeichert:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Fahrzeugmarke, Fahrzeugmodell und Baujahr
• Schadensbeschreibung (Freitextfeld)
• Bevorzugte Kontaktart (E-Mail oder Telefon)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Im Rahmen des Kontaktformulars haben Sie die Möglichkeit, Fotos des Fahrzeugschadens hochzuladen (max. 5 Bilder, je max. 10 MB; Formate: JPG, PNG, WebP).

Die hochgeladenen Bilder werden auf einem externen Cloud-Speicherdienst (Amazon Web Services S3) gespeichert und ausschließlich zur Beurteilung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Weitergabe der Bilder an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Sofern die Bilder personenbezogene Daten enthalten (z. B. Kennzeichen), werden diese nach Abschluss des Vorgangs gemäß unseren Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Diese Website verwendet keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies werden automatisch nach Ende Ihrer Browser-Sitzung gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt,
• die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich,
• eine gesetzliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht,
• es ist gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich.

Für das Hosting der Website und die Speicherung hochgeladener Bilder setzen wir externe Dienstleister ein, mit denen – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen wurden.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.